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南洋電纜集團(tuán)旗下網(wǎng)站
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客服專員
招聘人數(shù)：不限
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶從訂單到收款的業(yè)務(wù)全程執(zhí)行及管理；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品報價；
3、負(fù)責(zé)公司客訴及內(nèi)部投訴，及時回復(fù)客戶提出的所有問題，主動通報客戶發(fā)貨時間、貨物流信息、收貨信息等；
4、準(zhǔn)備并提交客戶需要的業(yè)務(wù)文檔資料、報價單、送貨單回單等；
5、負(fù)責(zé)對賬工作，每月25日必須與客戶完成對賬、簽字（票清、貨清、賬清）；
6、及時與渠道經(jīng)理溝通回款信息等業(yè)務(wù)進(jìn)展，服務(wù)好渠道經(jīng)理；
7、負(fù)責(zé)公司銷售報表制作，每月5日前匯總提交上月所有銷售內(nèi)勤對應(yīng)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員的銷售報表；
8、能夠按照規(guī)定時間，規(guī)定要求完成ERP系統(tǒng)各種操作；
9、建立銷售文檔、客戶文檔臺賬，所有銷售文檔、客戶文檔資料完整齊全；
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、良好的溝通能力，具有強烈的責(zé)任心和執(zhí)行力，工作細(xì)致有耐性；
3、熟悉操作各類辦公軟件。
大客戶經(jīng)理
招聘人數(shù)：10
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)目標(biāo)行業(yè)的上市公司、大型民營、國有及外資企業(yè)；
2、每周進(jìn)行客戶拜訪，完成目標(biāo)行業(yè)入圍；
3、每月撰寫月度報告，復(fù)盤上月工作進(jìn)程，制定本月工作計劃；
4、擬定大客戶部相關(guān)文件制定：管理手冊、SOP、OKR、周報、周拜訪計劃等；
5、帶領(lǐng)2-3左右團(tuán)隊，善于培養(yǎng)核心骨干；
6、熱愛電纜業(yè)務(wù)，主動學(xué)習(xí)各相關(guān)部門業(yè)務(wù)并愿意實踐。
任職要求：
1、32歲及以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，3年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、制造業(yè)（電纜下游客戶同類）背景，電線電纜行業(yè)優(yōu)先；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熱愛加班，做事積極主動，能及時跟進(jìn)、反饋工作進(jìn)展。
